恶意扣费.给自己充话费联通说能冲到其它卡!
机灵喵
发布于 2021年10月27日 09:36
- 17355603046
- 中国联通客服
- 费用问题,服务态度差,涉骗,售后服务质量
- 退货退款,快速处理,改善服务,赔偿解释,道歉
- 130元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 中国联通客服
机灵喵
补充投诉
10-27 10:19:10
昨天今天都有投诉并上传证据……说有人处理就是不处理!
机灵喵
补充投诉
10-27 09:38:55
电话打得不少一直说处理..就是一直不处理
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-27 09:36:55
由于本人以前朋友另一张卡不用了、我们有一个费用合缴合约..但是套餐是各自用各自的!前几天申请变更这个合约自己交自己的套餐钱!由于欠费然后客服叫我充值话费后办理!10月26号下午冲的话费然后客服就办理成功了……接下来就是电话莫名其妙又扣一次月租和超出的电话钱..打电话给客服说人家告诉我.我的话费冲到另一个电话号码上去了……我一查根本没这回事联通一直说我冲错了……从昨天打电话到现在还不给我处理..这不是强行Z骗是什么?话费充值记录我也有联通居然查不到?难道我用的联通App也是个Z骗平台?
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