请尽快解决问题，拖延不是解决问题的方法，谢谢

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这是无效回答，麻烦尽快处理吧，我有权维护自身利益

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诱导消费，客服拖延不给予退课退款处理，课时没学习几节说退不了，且没有告知有高额滞纳金。现在只希望给予全额退款。

大家都是从网上报名深圳升学教育培训中心提升学历，但合同却签的是深圳升学文化传播有限公司，一开始就是一场欺骗，文化传播公司国家不允许办学，报名时所有人均被深圳升学文化传播有限公司开通了贷款，骗称教育分期实则是培训贷。 这些贷款分别为百度有钱花，宝生银行，分期乐，海尔云贷，深圳升学教育培训中心并未告知这种贷款逾期会有高额滞纳金，以及上征信黑名单事项。 班主任没有给出任何的学习规划，也没有定期联系跟进学员学习状况，服务等同于零。 我们消费者有的24小时退款，被深圳升学教育售后已各种方式拖延，有的7天内要求退款被恶意拖延到7天后甚至几个月，有被强行关闭app使用的，还有被安排到外地考试无法去，因而导致退款的他们也一概拒绝退款，还有的被签了阴阳合同。 要求退费时才告知已开通所有课时和扣注册费，请问什么注册费需要1000元到2000元，我们消费者一没上教师直播课，二没享受到对方服务，三没预约开通课时却被告知已开通所课时以此恶意扣费。 并且不开发票偷税漏税，深圳升学教育培训中心没有根据教育局要求制定收费标准，没有扣费标准，却高额收费，恶意扣费，态度蛮横拒不退费。 另外我们消费者都是跟深圳升学文化传播有限公司签的合同，而国家规定文化传播公司不允许办学，而他们用作培训的深圳升学教育培训中心违反国家《条例》第二条的规定，民办非企业单位的性质就是“从事非营利性社会服务活动的社会组织。他们从事着营利活动却占用国家补贴！ 现在我们几十个消费受害者请求帮助，希望这个平台可以帮助我们，打击无良机构纠正社会风气，深圳市升学文化传播有限公司无办学资质，随意开培训贷，恶意扣费，故意拖延处理退费。