黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-29 16:05:59
已分配商家 拼多多客户服务
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审核通过
10-29 16:05:59
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-29 12:44:42
本店是做虚拟产品，现在想要退店，但是订单里面有7笔订单因为买家原因一直未进行卡券核销，现在无法联系上买家进行核销，导致订单一直是待签收状态，而且卡券的有效期最迟要到2023年，所以这些订单会被限制到2023年。导致退店流程一直无法完结打电话给拼多多客服，都是说让我与消费者进行核销或者耐心等待卡券有效期，根本就没得到解决。现在一直退不了店，保证金回不来
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