临期产品正价销售且未提前告知，产品有变质可能，卖家涉嫌欺诈行为
正义喵
发布于 2021年11月02日 23:43
- 17355714705
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,假货,未履行7天无理由退货,产品质量,卖家欺诈
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,下架产品,修改宣传内容
- 99元
- 处理中
正义喵
补充投诉
11-03 12:19:53
现淘宝客服已帮忙处理，拆封的平台补贴，未拆封的退款补贴运费，但这样投机取巧卖东西，钻漏洞，太恶心了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-03 10:56:09
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-03 10:56:09
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-02 23:43:40
1临期正常价格销售且未告知为临期，商家说为了弥补临期赠送正装产品，但赠品也为临期且是双十一满减的赠品，没达到金额并不赠送。 2存在欺诈嫌疑:购买时商家说近期生产的，三年保质期，结果产品19年生产的，今天收到货，最早的还有4个月过期，最晚的也在一年左右，存在欺诈行为 3商品有变质可能:第一次购买不是很清楚商品具体颜色气味，但从淘宝图片中看，产品为透明，但收到的产品有点发绿，且结合其他买家的评论中，也有这个问题，并且有买家反应缺斤少两，与图片中比较确实少一点 4先说不支持七天无理由退货退款，后支持但在有运险的情况下要扣除费用 （且一瓶拆开无法退货，但拆开这瓶有变质嫌疑）。结合以上原因，并不觉得退货是我的原因，是卖家以及产品原因，所以不愿意承担退货产生的费用。并且在发货前就提前和商家说明要退款了，但反而好像还因此急匆匆发了货？（因双十一当天无法及时退货）
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