建设银行沈阳中山支行频繁查我征信，无欠款无逾期要求给出合理解释
正义喵
发布于 2021年11月03日 15:59
- 17355725761
- 中国建设银行
- 客服不处理
- 道歉,作出处罚,改善服务,解释
- 0元
- 已回复
正义喵
补充投诉
11-03 16:50:00
建行客服人工服务不管
您好，烦请您致电我行客服热线95533转接人工服务，会有工作人员为您记录反馈，感谢您对我行业务的支持。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-03 16:06:42
已分配商家 中国建设银行
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-03 16:06:42
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-03 15:59:21
本人在建设银行有房贷（公积金+商贷）和信用卡。近一年未出现逾期，也未再办理信用卡，快贷等银行业务。今天查征信发现近一年来建设银行沈阳中山支行频繁查我征信，甚至一个月查了两次，目前严重影响我征信情况。今天打95533客服投诉时客服只表示自己不知道要求我给中山支行打电话自己问。 于是我给中山支行打电话，对方又说自己不知道又推卸到管省直公积金的地方。 现要求建行给出为什么频繁查我征信的原因，给予道歉，并表示以后不再频繁查我征信
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