联想服务真牛逼，直接不处理了一天都没人联系，这就是大企业的售后服务吗，是否激活我相信你们肯定能证明，但是就是不作为

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昨晚个人号码联系了，说出库钱会有一个维保的步骤，我问维保可以，但是为什么会导致保修日期提前，回避不谈，一直问我是否理解，我表示回答不能接受，请问联想到底是你们的操作流程问题还是其他问题，如果是请证明，要求已告知客服，并规范以后操作步骤，如果不是，那我的就是人家激活的机器拿来卖，那请问作为官方店，都敢那二手机销售，置消费者权益于何地

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11月1日购买联想智选app购买笔记本，3号到货激活，手机扫码查询激活时间，保修时间11.2日，客服解释出库时间为准，一诺闪修服务10.23-11.2，显示已到期，之后查询电脑自带管家，提示服务时间为10.23-11.2，4号电脑咨询在线客服，客服回避问题，推送链接259元送两年延保，后面转给事务性部门李红梅处理，直接让我提供发票，提供后说过一段时间查询，结果结束对话查询，立马全部正常，请问下这个操作有可信度，随后联系400客服，转至北京处理，号码:010********，让我跑售后检测电池初次激活时间，我没时间，因工作原因，人不在单位，无法上门，随后客服说通知售后给我查询代码，无疑义，同意此说法，随后商城051*********联系，确认不是退机后告知一些保修政策后回单，几个小时无人处理，随后400客服，说帮忙催单，北京处理人员没一会发过来，10几秒不说话，挂断电话，随后重新打过来，告知我thinkbook系列无法查询首次激活时间，那上午怎么说能查，说凭发票可以第二年整机保修，我说可以，那系统体现出来，他说做不到，随后和我争吵，扯皮，最后还和我说:既然这样，你怎么不退货，你也可以投诉，反正他还是这么处理回复，解决不了，意思他们联想能兜住，现在联想处理问题这么牛逼，我本着激活不想退了，麻烦，结果等来这么一个回复，上午下午同一个人前后态度的转变让人气愤，请问联想你的售后这么牛逼吗，我前前后后，只想查询原因，如果不是你们的原因，就算了，是给我延保或赔偿，结果等来这个回复，如果不是提前激活，为什么处理这么麻烦，麻烦给个合理解释，还有现在不给解决，退货