圆通快递一个月内连续多次出现 丢件，未送达显示签收，长时间无物流更新等问题
机灵喵
发布于 2021年11月05日 09:12
- 17355756243
- 圆通速递
- 快件丢失,未送达显示已签收,长时间没有物流信息
- 赔偿,道歉,改善服务,尽快送达
- 165元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-03 17:02:14
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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机灵喵
补充投诉
11-05 12:03:36
到目前没有人联系，也没有派件。因为购买的是孩子学校运动会要统一穿的运动服，下周一就要开运动会了，请加急派送
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-05 09:44:45
已分配商家 圆通速递
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-05 09:44:45
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-05 09:12:26
圆通快递经常出现丢件，未送达显示已签收，长时间无物流更新的问题。出现问题也没有人主动联系，每次都是联系圆通官方客服后对于丢件的问题只给予商品价格+3元延误费，并没有改善服务，还是接连出现问题。单号606**********自11/3号从上海转运中心发出后到11/5号就没有更新，8:06分投诉官方客服后8:09分立马更新了一个网点。但根据之前购买快递记录，更新的网点并不是我地址附近的派件网点，希望尽快处理，商品尽快送达。
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