机灵喵
补充投诉
11-13 00:48:28
会员等级从青铜到铂金，中间经历了4级成长，但凡我有任何违规或不妥，会有这么高的级别？京东金融必须给我个说法，要么恢复额度和相关权益，要么拿出证据！否则就退回收取的我的高额利息！你们年化利息远远超出国家规定！
机灵喵
补充投诉
11-07 21:04:27
请京东金融拿出降额非人为能干预的证据，并给出降低我额度的充足理由！
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，金条额度是系统综合评估的结果，建议您保持良好的还款习惯不要逾期，暂时无法进行人工调整，后续系统会不定期评估，如果符合提升条件，会自动给您提额的。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
11-07 17:16:03
请京东金融平台拿出证据，证明不是人工降额！一再说明了，我一直按时还款没有一次逾期没有欠京东金融一分钱利息，从头一天的正数2000多的额度，变成第二天的负一万多，必须给出正当理由和证据！否则就是单方面霸道欺压客户！
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，金条额度是系统综合评估的结果，建议您保持良好的还款习惯不要逾期，暂时无法进行人工调整，后续系统会不定期评估，如果符合提升条件，会自动给您提额的。
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以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
11-06 18:59:49
希望黑猫平台严厉谴责并纠正京东金融这种行为，保障借款人的利益，杜绝盈利方这种单方面的霸道行为！
机灵喵
补充投诉
11-06 16:54:03
在发起投诉超过24小时的刚刚，接到了一位京东美女客服的电话，冠冕堂皇的说了几句，意思就是降低额度是正常的，请继续保持良好的用款和还款习惯。可笑，我一直按时履约按时还款，你没有任何理由的单方把我额度变负数，还想让我继续给你付高额利息？！即便你平台年底资金匮乏，也不可以在我正常使用，没有任何违约和逾期的情况下，随随便便给我把额度变负数！我若欠你一分钱利息，我也不会在这里投诉你若！你这是严重破坏我征信的行为！
机灵喵
补充投诉
11-05 15:47:46
使用京东金融已经快一年的时间了，从未逾期，利息你们挣了我多少，你们没数吗？我一直按时还款，你应该提额而不是这样无缘无故伤透老客户的心！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-05 15:37:02
已分配商家 京东金融客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-05 15:37:02
机灵喵
补充投诉
11-05 14:59:53
实在不好意思，笔误，“昨天”打成了“云天”
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-05 14:43:16
在京东金融总共有五笔借款，每次按时履约还款并支付足额利息，已经有两笔快还完了。昨天还看过，还有2000多的可借额度，今天突然变成10391的负数！这一反西正等于突然降了12400多的额度，你京东金融一直挣着我的高额利息，在我没有拖欠你一分钱的情况下，凭什么无缘无故给我降额？！总共3万多的额度这一下就降了一万多，是想让我卸载不用了？！
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