黑猫消费者服务平台
自动完成
11-06 15:16:07
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好,您的问题已于10月18日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话957***进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
10-18 14:20:27
两年了，到现在具体的处理也没结果
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，非常抱歉给您造成不好的使用体验，关于您反馈的问题，我们平台非常重视，您可通过懂车帝APP-我的-用户反馈-提交意见反馈，我们也会有工作人员进行回复，感谢您对懂车帝产品的支持与热爱~
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-18 11:18:13
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-07 18:19:36
已分配商家 懂车帝App官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-07 18:19:36
友爱喵
补充投诉
11-07 16:44:27
已隐藏内容
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-07 16:41:40
本人于9月30日领取了懂车帝平台比亚迪鑫胜迪肥东店买车优惠现金1000元优惠券，并于同天在此4S店定车，定完车回到家问其4S店销售优惠券的事情，销售说用不了，本人于前几天投诉懂车帝客服，客服表示只能沟通联系，在此我想问下:第一我投诉已经好几天了都没人联系回复，第二此券确实懂车帝平台发布的为什么4S不允许我使用，在这里我想问下是因为4S的失误还是懂车帝平台的失误导致的，别发一些骗人的来误导别人
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
