黑猫消费者服务平台
自动完成
12-09 17:05:42
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-07 18:47:01
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-07 18:47:01
洞察喵
补充投诉
11-07 18:18:54
我想和商家协商 ，他不同意，他让我拨打12315，看来是一定都不承认自己的鸡坏了，态度恶劣，包括骚扰
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-07 18:16:42
点了他们家的海南鸡外卖 ，1.我发现餐食变质 和黄瓜被咬，然后我拍了照片就丢掉了 第一先投诉了，然后我的朋友和我说去和商家说这个事情看他们怎么说，商家说黄瓜不可能是他们咬的，说鸡不可能坏了，然后他们又给我打电话说退款 也没说叫我删除评论，第二天商家发私信骚扰我说退款了还差评，我说我先差评的 他也没叫我删除评论，态度极其恶劣 ，我感觉到非常害怕，心情极其压抑，第三他在我差评的下面说黄瓜可能是我自己咬的 ，还说我是理赔不到恼羞成怒去差评，私信态度极其恶劣，虽然最后他道歉了，但是我不接受，首先我不同意仅退款的处理方法，根据食品安全的第148条，该情况我有权主张退款及1000元的赔偿。其次商家诚恳道歉和市场监督管理局立即检查资质。我诚心希望政府能狗给百姓一个公道！给商家一个警钟！谢谢！照片是能发四张 我还有其他他发私信给我的截图！ 决不妥协！
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