洞察喵
补充投诉
11-09 16:55:24
另，我司不需要恢复企业权限。亦能保证账号没有给过其他人使用。只需要当天与客服的聊天记录，以及那个所谓的取消认证函。找到伪造人。追究其法律责任，不要说聊天记录我们能看到，我这边是没有任何记录的。故此希望一次性能解决完
洞察喵
补充投诉
11-09 12:25:36
正常人怎么可能花了600隔了两天又取消掉，如果一定说是主动，我司必须知道是什么人签署的协议，必须看见聊天记录和上传的协议，以及该协议签署时的IP地址，追查到底！
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，您登录该账号QiShanJu联系客服提供相关资质自主申请取消认证企业号，信息核实无误后已取消权益，不支持恢复。感谢您的理解！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-08 21:31:30
已分配商家 抖音短视频
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-08 21:31:30
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-08 19:28:48
11月5日 在抖音以600元的价格申请了企业蓝V认证，同时认证成功。 在11月8日，收到信息-用户主动取消企业认证申请。 该账号运营人并没有取消企业认证，多次在抖音上找客服，并且相关申诉资料也确实提供了，并没有得到实质意义上的解决，每次找客服咨询相关问题都是排队-跳转另外客服-排队，排队时间近一个小时。得到的解决都是问题申报请等待24小时。拨打抖音客服电话95152无法转接到人工客服。望得到明确答复！
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