安逸花本月自动还款成功,微信来消息还款成功,两天后又显示待还额度
勇敢喵
发布于 2021年11月10日 22:16
- 17355863160
- 马上消费金融客服
- 还款成功又要二次还款
- 退款,赔偿,作出处罚
- 1207元
- 投诉已完成
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勇敢喵
补充投诉
11-20 14:23:28
上午打电话没接,下午就不能打吗?中国这么多人呢,你们安逸花客服我们又打不进去,只能是你们安逸花打给我们,就算天大的事也只能等你们联系我们,我之前就说过上午我在上班不允许带手机,如果上午打没接就下午打我早就和你们安逸花客服说过,我录音为证!照你们这个解决方法就是,联系不上就是处理好了,也不会想下每次都是上午给客户打电话,既然没接,那我们下午再打!
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勇敢喵
补充投诉
11-18 12:38:35
十一月八号自动从微信扣款成功,1207额度恢复了,微信也来信息了还款成功,过了两天额度又下去了,我看了安逸花的详细账单显示十一月八号还款的1207已入账,下面图片是证据,,客服还打电话催我还款还要我查询银行流水,微信扣款我去哪里查流水,,十一月十六号我又还了1206进去,跟第一次一样微信来消息显示还款成功,,我要求安逸花把我第一次自动从微信扣款成功的1207元退还给我!
勇敢喵
补充投诉
11-17 11:40:07
明明是微信代扣成功了,还来信息了,额度也恢复了,过了两天额度又变成未还款的额度,显示页面也是待还款,客服还老是打电话让我查询银行卡流水,还催我还款,感觉投入都没有用一样,之前扣的钱就这样平白无故给消失了,安逸花还不承认他扣钱了!还说什么系统有问题,非要我查银行卡的流水,导致昨天我又还了第二次款进去,,从微信扣款的我去哪里给你找银行卡流水,我要求把我之前自动扣进去的1207,退给我
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已分配商家 马上消费金融客服
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-10 22:16:30
2021十一月八号自动扣款成功,微信信息也显示扣款成功,安逸花主页也显示当日还款额度,还进去的额度也恢复了!两天后,还款额度不见了,页面又重新显示本月待还款1207要还!
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