正义喵
补充投诉
11-20 14:17:45
多次联系游戏方，不是没人接，就是挂断电话，真的无语。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-13 16:37:28
已分配商家 航海王-启航
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-13 16:37:28
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-13 15:11:56
小孩子用我手机下载了航海王启航这个游戏.在我不知情的情况下充值了5000多元到航海王启航这个游戏里面.后来我发现了.联系苹果客服请求退款，苹果无理由拒绝退款申请，要我联系航海王的游戏方，我联系了航海王的客服.航海王这边又让我联系苹果方处理，多次联系苹果客服跟航海王的客服，两边就像踢皮球一样踢来踢去，始终不处理，都说让我联系对方处理，导致我的问题始终得不到解决
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