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天猫纪梵希唇膏瑕疵污染不处理

友爱喵 发布于 2021年11月15日 15:02
  • 17355953460
  • Givenchy紀梵希
  • 商品质量问题
  • 赔偿,换货
  • 360元
  • 处理中
友爱喵 补充投诉 11-23 10:12:19

这是换货以后收到的,全程开箱视频,外包装完好,换回以后还能这样!


友爱喵 补充投诉 11-15 16:18:46

一次换货往返需要十天,品牌方一句可以换但是不保证无瑕疵,消费者就需要十天时间等待?品控在哪里?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-15 15:22:07

已分配商家 Givenchy紀梵希


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-15 15:22:07


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 11-15 15:02:10

购买纪梵希粉丝绒N27,正装全新开封,打开发现唇膏管体有未知颜色唇膏污染残留,全程录像拿截图找客服,客服告知可以换货,我要求换货保证这次无瑕疵,客服告知仓库为准,如果再有问题再换,完全不解决,赠品小样外壳明显瑕疵,赠品唇膏满是划痕,无人解决!纪梵希的品控差到离谱,售后等于无!


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