淘宝的“前行体育”，严重怀疑卖假货。淘宝客服和商家协商未果，也无能为力。
正义喵
发布于 2021年11月15日 21:42
- 17355962353
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 不予退款,服务不到位,假货,三包问题
- 退款,作出处罚,下架产品
- 868元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-15 22:01:05
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-15 22:01:05
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-15 21:42:39
国庆，在淘宝的“前行体育”店买了LINING李宁韦德之道全城9回弹减震无眠骄傲岩石灰篮球鞋ABAR077/5，价格868元，穿了不到10天，两只鞋子均脱胶。卖家一直说是穿的问题，孩子就是正常穿，也没有去踢球也没踩水沟。商家只同意寄胶水过来自己沾，或者自己去随便的鞋店补，或者寄过去卖家沾。我寄过去垫付21元的运费，然后寻求淘宝帮助，却总是以协商为主，商家不愿意退款退货，他们也没有办法，那我们找这个平台买商品还有任何保障吗？我严重怀疑是假货，但淘宝也没有给任何结果，只说他们会查商家，现在不了了之。商家只同意补15元运费，但直到半个多月才寄回鞋子，运费一分没有给。我800多都花了，不在乎这个运费。但请平台给一个说法，难道要消费者为假货买单还受气，为卖家的嚣张态度和低劣的商品忍气吞声吗？以后还敢相信淘宝吗？相信他们的保障吗？
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