支付宝借呗暴力催收 骚扰 无法协商分期
勇敢喵
发布于 2021年11月16日 10:16
- 17355969131
- 蚂蚁金服客户中心
- 不能协商分期恶意催收
- 道歉,改善服务,同意分期
- 16000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-17 10:01:26
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲，非常抱歉给您带来了困扰，您反馈的问题可致电支付宝客服热线95188，感谢您的支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-16 11:47:46
已分配商家 蚂蚁金服客户中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-16 11:47:46
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-16 10:16:27
之前由于生意失败 造成欠债，全面逾期，这几年都在尽力处理，由于债务比较多，我只能一个一个处理，目前就剩下支付宝平台和剩最后一张信用卡，由于之前也有714高炮平台故更换了手机，后期联系上支付宝说明了之前的情况和目前的情况，表示家中目前已经没办法一次性处理他们这里，希望可以分期，多次协商都无果，催收人员建议问朋友借，我也说明了由于之前爆通讯录没人肯，他们说可以提供贫困证明，我说我以前是低保户 目前不是了，我也和他们说我有肯定尽力处理，故六月份把可以处理都处理了，我说我每月保持处理一些，他们表示不同意一定要我一次性处理，我可以理解催收工作，但是也希望他们可以理解一下我，我得上班才可以处理欠款，他们就各种打电话 造成了我不小的影响。现在每天发短信。我希望他们可以同意分期处理剩下欠款 不要增加利息。由于本人十月份家人过世，故这两个月处理减少。 而且各种骚扰我的朋友。
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