黑猫消费者服务平台
自动完成
01-20 14:01:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
11-16 13:10:59
已分配商家 兰蔻LANCOME
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-16 13:10:59
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-16 11:01:55
我买了3个订单。第一，我的88会员赠礼，客服说拍下就直接送，我是10.20付的定金，11.1号付的尾款，活动并没有结束，客服却不承认，不给送。第二，我的0.01锁定礼明明是防晒，他给我发的眼霜，却不承认，不肯补发，不肯调换。
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