苏泊尔售后态度极差，维修需要等很久。质量极差，一年就坏热水器。
勇敢喵
发布于 2021年11月21日 11:54
- 17356116363
- 苏泊尔客户服务
- 产品质量问题,服务态度差,客服不处理,配件问题
- 退/换新机,维修,改善服务,赔偿解释
- 660元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
11-24 12:47:36
已经处理好了，速度很快
勇敢喵
确认完成
11-24 12:47:36
亲爱哒，您好！我是小苏，亲亲反应的问题小苏来核实处理！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-21 12:25:03
已分配商家 苏泊尔客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-21 12:25:03
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-21 11:54:08
去年9月购买苏泊尔热水器，10月份进行安装使用。去年9月购买苏泊尔热水器，10月份进行安装使用。 今年10月左右频频出现问题，11月直接坏掉了 昨天我联系 昨天我联系官方售后，售后安排师傅联系我，是从来没有任何人给我打电话。全全是我自己一个一个是从来没有任何人给我打电话。全程是我自己一个，一个给师傅打电话，问他多久有时间，然后问他有没有配件，然后他说可能没有，他去问，问了以后就去是从来没有任何人给我打电话。全程是我自己，给师傅打电话，问他多久有时间，然后问他有没有配件，然后他说可能没有，他去问，问了以后就去了无音讯。然后又是我主动，晚上再联系他们，再去问他们。 然后售后服务特别的差，然后让他帮我催，零件也吹不了，让我等一桌，这大冬天的，谁会然后售后服务特别的差，然后让他帮我催，零件没有，让我等一周，这大冬天的，谁会等一周嘛？大家谁不用热水吗？（态度特别恶劣，售后也是爱答不理） 要求退换货，一年就坏谁敢用
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