勇敢喵
补充投诉
11-22 21:57:52
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-21 15:28:52
已分配商家 QQ音乐小秘书
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-21 15:28:52
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-21 15:24:18
之前参加qq音乐的一个绿钻秋季专属活动，当时没看明白就点了，没想到是用三年的广告特权换一个月的会员，这非常的不合理，后来我又仔细看了一下活动界面，说可以选择回退，我就在qq音乐那里反馈了想要回退，事实上他们确实把给我的一个月会员收回了，但是把我原本的广告特权并没有恢复，我现在每次打开qq音乐都一堆广告，甚至切换个app回来就是广告，这是之前从没发生过的事，后来再问qq音乐的客服，就没有理我了，根本就不回复我。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
