联通在没有任何提示的情况下增加收费业务，导致手机欠费停机，赔偿补交欠费53元
机灵喵
发布于 2021年11月21日 16:41
- 17356121535
- 中国联通客服
- 增值业务自动扣费,涉骗
- 退货退款,快速处理
- 50元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-22 11:03:45
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，小U会马上安排人员尽快为您核查，请您24小时内留意回复，谢谢支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-21 16:41:54
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-21 16:41:54
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-21 16:41:11
单位工作用手机，手机费用包月，不是个人缴费。忽然提示欠费，也没查没有多想，以为打电话过多超费。后经询问，每月话费500分钟，不可能超费。经人提示让我查一查为什么欠费，才发现不知道什么多了一个沃音乐铂金会员，每月费用25元，非常愤怒这种行为，在莫名其妙毫不知情的情况下多了一个收费套餐。
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