黑猫消费者服务平台
自动完成
01-07 11:04:24
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，关于您反馈的催收问题，因账户已有欠款逾期，故按服务协议进行正常合法催收，请您谅解。建议您尽快处理欠款，如有其他问题，可联系苏宁金融官方热线95177或通过在线客服反馈，祝您生活愉快！
补充投诉
12-08 10:50:22
苏宁客服就是在那里打太极，说我什么已经逾期，所以正常催收我都已经还款了，你还催收叫做正常催收?苏宁金服就是这么不要脸吗？
您好，关于您反馈的催收问题，因账户已有欠款逾期，故按服务协议进行正常合法催收，请您谅解。建议您尽快处理欠款，如有其他问题，可联系苏宁金融官方热线95177或通过在线客服反馈，祝您生活愉快！
补充投诉
11-26 10:58:53
妥善什么处理，都没联系过本人，强烈投诉，没一点解决问题的态度
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您反馈的问题已安排专员联系您沟通处理，如有问题反馈可私信小苏，祝您生活愉快~
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，关于您反馈的问题已安排专员联系您沟通处理，如有问题可私信小苏反馈的，祝您生活愉快~
补充投诉
11-24 09:31:08
没有联系过本人，苏宁消费金融，暴力催收，恶意催收，没有一点点说法
亲爱的用户，您的反馈小苏已受理，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-22 23:33:21
已分配商家 苏宁客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-22 23:33:21
补充投诉
11-22 22:59:53
已隐藏内容
补充投诉
11-22 22:50:35
已隐藏内容
发起投诉
11-22 22:35:45
本人这几天家人生病，本人又有两个手机，所以贷款这个手机忘记充电关机了，所以导致逾期一天，本人第二天看见以后马上中午就还款，中午12点过还款，显示还款到账，任性借催收人员于下午1点过还发信息给家人，两点过还打电话给家人，五点过还在给我发恐吓短信，三点过打电话给客服投诉对方说还款延迟，再延迟也不可能延迟几个小时，银行都是实时到账，根本就是催收人员故意发信息和打电话骚扰家人，在本人已经还款的情况下，和客服投诉之后，还打电话骚扰家人，五点过还给本人发恐吓短信，给自己和家人带来心理损害，强烈要求苏宁金融，赔偿道歉并给付赔偿，凭什么我已经还款的情况下，还打电话发短信骚扰我和家人，给家人和朋友本人造成困扰，必须赔付精神损失费，已经还款将近几个小时都还在骚扰本人和家属朋友，给自己的名誉造成极大损害，强烈要求取缔他们的金融资格，投诉电话没有录音，打回家，老爸也说给他打了骚扰电话，我姐也说给她打了骚扰电话，电话没录音，但是事实存在，时间线很清楚，我12点过还的款，他们一点过还在给我家人发信息，打电话，我姐是两点给她打的电话，我爸也是两点过给她打的电话，还有各种爆通讯录，群发短信给我朋友，图片可以证明五点过还在发骚扰信息恐吓我，因父亲年事已高，无法提供短信截图，没住在一起
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
