莫名被提示封禁十分钟，十分钟后发现被永封。
洞察喵
发布于 2021年11月24日 11:51
- 17356169731
- 抖音短视频
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- 客服不处理/处理不当
- 退款,赔偿,解释,作出处罚,恢复账号,撤销处罚
- 40000元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
12-02 04:04:51
恳请抖音就对我的处罚，是违法还是违规，举证说明一下，让作为消费者的我心服口服。若不能举证，请将我账号解封。
洞察喵
补充投诉
11-29 18:31:48
从图片可以看出，系统给予的处罚是封禁直播十分钟，十分钟内，我并没登录抖音，为什么会由封直播，变为永久封禁，而且可以不做出解释？
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈的问题很抱歉未能跟您达成一致，给您带来的不便，敬请谅解，感谢您的理解和支持。
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洞察喵
补充投诉
11-27 23:42:35
24号8点49分是提示封禁直播十分钟，（在投诉的三张图片可以看出）在24号8点58分发现账号被永久封禁。并且申诉无效。我如果真违反了法律法规，或者平台规则，请抖音平台明确指出，给出证据证明。给消费者一个明明白白。
洞察喵
补充投诉
11-25 03:36:53
本人自我感觉没有违反任何法律法规，或平台规定，请平台对我的处罚提供证据证明，让我心服口服。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-24 13:24:38
已分配商家 抖音短视频
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-24 13:24:38
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-24 11:51:05
本人175********账号在抖音直播连线时，莫名奇妙被提示封禁直播十分钟。十分钟后，却发现抖音账号被永久封禁。投诉客户，客服不能给出明确原因，本人在抖音平台消费近五万人民币，莫名奇妙被封禁账号，请求全额退还。
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