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等待240日宋plusdmi未交车

发布于 2021年11月30日 22:35
  • 17356278192
  • 比亚迪汽车
  • 比亚迪
  • 宋PLUS DM-i
  • 2021款宋PLUS DM-i 100KM 四驱旗舰PLUS
  • 交车时间延期
  • 赔偿,改善服务,道歉,解释
  • 5000元
  • 投诉已完成
评价 12-17 14:47:02


确认完成 12-17 14:47:02


补充投诉 12-02 06:10:07

已收到,就没了吗?到底是什么时候能交车呢?


比亚迪汽车
回复 12-01 15:27:58

好的,您的信息已收到,感谢您对比亚迪汽车的支持~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-30 23:45:31

已分配商家 比亚迪汽车


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-30 23:45:31


发起投诉 11-30 22:35:41

本人于4月5日与温州顺迪比亚迪4s店签订定车协议并协商交车日期为7月1日之前,同时交付1000元整作为定金,于4月27日客服联系如若专为正式定车合同,交车会提前,我同意并交付4000元整,转为正式定车合同,一直等到9月30日,未交车,期间不断催促一直说没车,厂家没有排产这个型号的车为理由拒绝交车,10月1日联系客服,宋plusdmi四驱版出来了厂家会排产,并会提前提车,我同意转为宋plusdmi四驱版,可一直到现在还一直推脱说厂家没有发货, 11月3日销售联系我,车已经在路上,需要等待15至20日才到车,11月13日我问销售车到哪里了,销售回复还需要7至15日,一直等到11月27日,销售发消息说车已经在路上,我以为的在路上肯定马上就到了,一直等到11月30日,也就是今天不见销售电话,我主动打电话给其经理,经理回复说车还在筹运,并没有发车,这把客户当猴耍真的很好玩吗? 我需要解释……


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