我2020年12月26在南京的4S店购买了一台CT5领先运动款加装了一个360倒车影像，于1月11日上牌，第一次出现问题是在1月23日下午5点半左右回家时中控屏出现黑屏，当时里程是78公里，联系了销售告知需要升级电脑程序，随后预约了售后1月27日去了4s店，1月27日上午出现仪表盘不亮情况，于1月27日下午进行车辆电脑升级，之后1月29日又出现了中控屏幕不亮的情况，又让我去升级了一次电脑程序，这边解释下，仪表盘和中控显示屏属于时亮时不亮的情况，多数出现在冷车启动时，然后4s店售后说要拆360倒车影像还原原车状态，然后我再次来到4s店，维修师傅说要换个360倒车影像试试，然后就是年后了3月5日，换了360倒车影像依然出现黑屏问题，3月6日又一次来到4s店，这回直接把360倒车影像拆了，3月21日下午再一次出现中控屏幕不显示，4s店表示需要换仪表盘，于4月22日换了仪表盘，4月30日还是出现仪表盘不显示，售后联系我了，我问他是不是质量问题怎么处理，他也承认了，但是也说不出什么处理方法，去了4s店也不知道多少次了，现在问题依然没有任何解决的样子，中间3个月偶尔也出现几次，前天10月7号又开始频繁出现了仪表盘不亮的情况，到10.10号晚上回家开车，仪表盘还是不亮，联系4s店已经不怎么搭理我了，就之前让我观察观察现在购车已经10个月了，从开始到现在拆360，拆仪表换仪表，还是没有解决这个问题，10.25晚上告知我是软件问题，需要等11月底写出来，11月底又说没写出来让我等，完全就是个骗子

本人2020年12月26号在江苏华海凯迪拉克4s店购买一台CT5领先运动来款车型，2021年1月23号出现仪表及中控屏幕时亮时不亮情况，当时行驶公里78公里，联系4s店，开始了维修之旅，程序升级，仪表更换，360影响拆了好几次测试依然没有解决，也不让我退车说是小毛病，到后面直接就不管了，让我等他们的程序升级但是一时半会也写不出来，遥遥无期，我非常怀疑他们出售的是有质量问题的汽车，对我的购物体验，生命安全，产生了非常不好的体验，特别是售后一直拖延