君乐宝旗帜旗舰店
正义喵
发布于 2021年12月01日 11:47
- 17356287192
- 君乐宝
- 不予退款,虚假宣传,假货,未履行7天无理由退货
- 退款,赔偿,道歉,解释,退货
- 640元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-16 16:02:28
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好！感谢您选择君乐宝的产品，您所反映的问题我公司非常重视，我们将安排专人为您处理。
正义喵
补充投诉
12-08 15:14:10
商家客服一直拒绝审核通过，什么意思啊？现在搞得我过了退货时效。明明是商品质量问题，还不让这样写理由。我现在就要求退货退款，要求一个说法，小孩喝了拉肚子要求赔偿
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正义喵
补充投诉
12-01 14:21:13
希望尽快解决，我家宝宝喝了一直拉肚子。你们商家客服态度极其不好
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-01 12:19:47
已分配商家 君乐宝
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-01 12:19:47
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-01 11:47:44
君乐宝旗帜旗舰店奶粉里有不明黑色东西，开始商家说赠送的玩具，其实是多花了40元买的，关键是玩具很劣质，有一股子刺鼻难闻的味道，我要求退了，商家就说按照他们的要求申请换货就行了，我按照他们的要求申请换货他们就把服务关闭了，京东店铺还允许这样操作吗。现在奶粉里有不明黑色东西商家也是拒不退款，我申请了两天商家一直关闭服务。这样敢给孩子喝吗？吓死人了
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