正义喵
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12-03 18:07:35
已解决
正义喵
确认完成
12-03 18:07:35
您好，您所反馈情况已详细记录，并转办客服专员专人专职跟进处理。请保持联系方式畅通，后续处理人员将主动与取得您联系。如有其他需求，您可通过95594客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈，感谢您的理解和支持，谢谢!
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-02 22:41:13
已分配商家 申通快递官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-02 22:41:13
正义喵
补充投诉
12-02 22:29:47
快递费均已付过，但是快递公司把我的两个包裹位置寄反，商家不给我退款，造成的损失谁来买单？
正义喵
补充投诉
12-02 22:27:57
我这里都已经付过快递费用，但是由于快递公司的失误，导致我的退货不能到商家手里，商家也不给我退款，要求快递公司给一个合理解释！并赔偿损失！！！
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-02 22:26:44
我在淘宝上申请退货，快递员上门取件，之后申通快递这边把我的两件快递寄错了地址
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