工作人员承诺不在骚扰,现在又开始骚扰家人朋友恐吓邮寄虚假传票
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- 比亚迪汽车
- 服务不到位/态度差,客服不处理/处理不当,非法催贷,骚扰家人
- 赔偿,改善服务,道歉,解释,作出处罚
- 18100元
- 投诉已完成
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本人因疫情原因。造成资金周转不开,造成车贷逾期,本人也一直都在想办法周转资金,但是比亚迪汽车金融工作人员一直对本人打电话进行人身攻击,和发短信威胁恐吓我,后来经过投诉后有相关人员对本人说停止骚扰恐吓行为,本人也明确表示车贷会还的但是需要时间,本人也一直都有还款,虽说数额不大本人每个月都有还款表示了还款意愿。但是近期家人朋友都接到比亚迪汽车金融工作人员的骚扰和恐吓,我爸有脑梗塞,造成我爸脑梗塞复发救治。针对比亚迪汽车金融对本人家人朋友的恐吓和骚扰本人将向有关部门举报同时必要的话向法院提起诉讼
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