时隔两年还回复,也是厉害了
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已分配商家 小耐回复
从一号开始就两到三个工作日处理,结果今天三号了,没得到处理不说,依旧是要等两到三个工作日,我怀疑最后是要等到没货,然后就是不处理。
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双十一在天猫店购买了一双鞋,由于尺码小了穿不了就联系客服换大一码,结果没有货,客服就告知只要保持鞋新的未穿,90天之内关注库存,补货了就可以联系客服换,结果十二月一号发现有货了,就去联系客服换,结果客服拒绝,再三沟通,就是不给解决问题,一直拖拉。
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