如程网退房超过3天了都不退押金，12月2日退房到现在都没有处理。
正义喵
发布于 2021年12月04日 14:42
- 17356341949
- 如程网
- 不予退款,售后服务欠缺
- 速处理,退费
- 3604元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-03 17:01:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲爱的程客您好，退房/订单取消后，保证金将在1-3个工作日内原路退回到您的支付账户；由于支付渠道的不同，到账时间可能有所延迟，请您耐心等待，再次感谢您的支持与理解。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-04 16:16:28
已分配商家 如程网
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-04 16:16:28
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-04 14:43:00
如程网退房后不马上退款，联系客服总是让人等1-3天，超过3天了再去联系还是让人继续等。 2012年12月2日 09：37：54退房，到现在还没有退款1268元。 客服承诺2021年12月4日24点如果不到帐会跟进处理，结果完全就没有人跟进。 2012年12月4日 11：02：43退房，两晚押金2336元也没有退款。
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