黑猫消费者服务平台
自动完成
01-07 12:03:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-06 17:57:25
已分配商家 嘀嗒出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-06 17:57:25
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-06 17:54:18
我是嘀嗒车主，嘀嗒版本更新后一直账号人脸识别通不过，影响接单。账号人脸识别也不是一直通不过，是有时候能通过有时候通不过，导致接单后无法确认行程。而且再进一步嘀嗒出行更行人脸识别程序后，现在直接导致我接单都无法接单了，找嘀嗒客服一直都是会处理，这前前后后一共差不多一年多了，情况依旧。而且还说我账号异常，导致我的活动奖励也无法领取。要求嘀嗒平台解决我的人脸识别问题。如果真的技术不行，那就取消我的人脸识别，通过其他方法识别身份。同事解决我的账号异常问题。
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