不履行应尽的责任义务，收取将近十万中介费，居然还有拖欠22年取暖费
发布于 2021年12月07日 16:56
- 17356392435
- 我爱我家集团
- 未履行合同,推卸责任，诱导签字
- 买卖房屋之前无欠款,履行合同
- 22839元
- 投诉已完成
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12-07 16:56:58
2018年通过我爱我家购买一处房产，做物业交割时，中介人员没有对买卖双方和中介三方进行物业费取暖费的现场核验工作，导致我在不知道前业主已经拖欠了该房屋22年的取暖费。物业交割只在房屋里口头说明，转述，并无提及拖欠取暖费。中介只是告知有遗留问题但是跟我没关系，对我没影响等。。让我签字。直到12月中旬我去供暖公司交供暖费才被告知前业主已经拖欠了22年。此前中介并没有带我去过供暖公司也并没有去过物业公司，后来才在我的要求下去了供暖和物业核验。这些本该在进行物业交割时三方一起进行，没问题，才能让我签字。将近十万的中介费还能出现前业主拖欠22年取暖费的情况。合同约定买卖房屋之前此房屋所有欠款都应该卖家承担。但是现在中介没有履行作为中介该尽的责任和义务，导致拖欠取暖费。只希望我爱我家集团面对自己的错误勇于承担，不要光拿钱不办事，如果我们懂就不会找你们中介来服务。既然服务就不能出现这种低级错误。既然出现了错误就要勇于承担，不要推卸责任。这才是作为一个上市公司应有的担当！作为一个回复投诉的人员，要有最基本的职业道德底线！三年了。办事效率太高！
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