距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,关于您反馈的问题,查询解解约费用正在审核中,已催促优先处理。解约打款周期为30天。感谢您的配合!
机灵喵
补充投诉
12-28 13:24:23
e代驾解约了,钱也不退。请问还有什么地方投诉他们,会见效
您好,关于您反馈的问题,我们会安排专人电话与您联系,请您保持手机畅通
机灵喵
补充投诉
12-20 10:25:51
黑e代驾公司,结算资金随便扣,现在解约了。钱也拖时间不退。
机灵喵
补充投诉
12-19 12:41:39
垃圾了不能再垃圾了,你们去了解一下福州这边有多少e代驾司机被坑害的,这种垃圾企业,早晚倒闭
您好,您订单绕车检查不合格,未按照平台要求服务是因为绕车检查上传车辆照片与订单优惠券绑定车牌不一致。提现申请提交后,2个工作日后可到账。可关注账户变化。祝您生活愉快!
机灵喵
补充投诉
12-15 12:37:46
e代驾扯淡,玩套路,我这个订单跑了95元,扣了我190元,闹了几天退了95元,还叫我们去法院起诉他们,故意拖我们时间,拖了我们自己不要为止,他们知道我们耗不起,前期跑的钱三天后基本可以清算提现,现在十几天了,钱还在结算资金中,结算资金他们可以随便找一个理由扣,总之就是个垃圾平台,一个坑害司机的平台,联系客服,就一句师傅消消气,耐心等待,没业绩叫我们代驾司机自己出钱刷单,不刷单,屏蔽。我投诉完屏蔽了七天,昨晚六点才解封,解封后以为十几天前跑代驾单的钱可以提现,今天只提现了三百,还有的钱在资金结算中,我今天准备去解约了,先脱坑,跟这种坑害司机的平台,有什么好扯的,浪费的时间和精力都不止这点钱,总之e代驾都是套路,都是想办法坑害代驾司机利益,首先把代驾司机骗进来,让交一下费用650元,姓周的再让司机们掏一下88元拜师费。先把司机套路住,然后后期找各种理由扣司机结算的资金。我只是借助平台曝光他们这种行为,不要让更多人,受到伤害而已。垃圾平台又有什么好说的。
您好,关于您反馈的问题,我们会安排专人电话与您联系,请您保持手机畅通
机灵喵
补充投诉
12-07 21:22:16
现在我的账号,和资金都被e代驾公司屏蔽了。我们辛辛苦苦的血汗钱去哪里要的回来。
已分配商家 e代驾
机灵喵
参与集体投诉
12-07 21:14:42
我是一名e代驾公司的代驾司机,2021年11月25日23点53分我在福建省福州市闽侯县甘蔗街道文博路73号接了一个订单,目的地到闽侯县上街镇闽都大庄园小区。按照平台要求,给客户提供服务。按客户要求走的路线,为客户提供服务。订单也结束,客户也结算资金。2021年12月2号16点14分e代驾平台以,疑似风控订单将我资金冻结,扣了我95元。然后公司叫我去申诉,申诉后e代驾平台又以,未按平台要求服务,又扣了我95元。试问国家允许e代驾平台这样坑害我们e代驾司机的吗?e代驾平台赚我们代驾司机的钱,再来坑害我们代驾司机的利益。现在更恶心的是e代驾平台把我的结算资金冻结提不了现,连账号都屏蔽掉了。
机灵喵
发起集体投诉
12-14 21:02:54
我是E代驾新疆公司司机,公司和人保财险共同推出车主惠代驾业务,服务完成后,平台不调查,不了解代驾过程,解释就是系统自动判定是问题订单,一周时间内风控订单几百单,涉及费用40000元左右。我只是其中的一小部分,望贵平台可以公平公正的给予解决,谢谢!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。








































