补充投诉
12-08 12:04:46
这是他们的工作人员让建议我们走的退费流程
补充投诉
12-08 11:58:55
说回复，就是让我们60%的课程不退，退40%的费用给我们。是你们改变了教学模式，你们违约在先，也是你们提议我们不同意走退款流程，现在不退是什么原因？为什么要消费者来妥协你们的方案呢？这是老百姓的血汗钱
亲爱的家长，您好，我们已经收到您的反馈，稍后会有客服人员联系您。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 22:57:09
已分配商家 VIPKID官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 22:57:09
发起投诉
12-07 22:56:40
10月8日申请的退费流程，报名和续课时都说随时退费，随时到账，但现在已经两个月了，还没退回来，而且也是因为甲方改了教学方案才导致的退费
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
