距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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机灵喵
补充投诉
12-21 10:41:09
2021年12月21日,我再次被同一个人恶意举报成功,私信功能被封,请问,字节跳动及抖音平台是怎么处理的????????
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已分配商家 抖音
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-09 14:16:19
我抖音私信与2021年10月20日被一名男性骚扰,我举报该人,抖音反馈“举报不成立”,我私信骂该人“变态”后,将其拉黑删除。自此,该人反反复复恶意举报我,抖音每次都对我做出封禁私信七天的处罚,我在抖音客户端内反馈,毫无作用,我多次打客服电话,前两次经抖音工作人员核实我确实未再违规辱骂他人后,立即将我私信解封,但该人持续恶意举报我,我再次打抖音客服电话,客服说我反馈的问题正在处理中,我一直等,于是2021年12月2日至2021年12月9日,我的私信一直处于未解封状态。2021年12月9日中午11时,我的账号正常应该解封,但该人持续举报,导致我再次被封禁,我打抖音客服电话无果。抖音投诉机制有漏洞,我将该人账号反馈给客服,抖音平台未做出任何处理,导致我们被骚扰的女性成为被处罚人,并且,反反复复被恶意举报的问题也没有得到解决!!!!!!!!
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