生鲜水果滞留驿站不联系，发霉后才联系取件
机灵喵
发布于 2021年12月09日 15:37
- 17356426371
- 菜鸟客服
- 客服不处理,服务不到位,生鲜水果到点不提示,生鲜滞留发霉才联系,驿站私自取出
- 赔偿
- 150元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-12 11:04:48
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-09 17:33:22
已分配商家 菜鸟客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-09 17:33:22
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-09 15:37:06
此快递于11月3号达到驿站，并没有收到任何提示短信或者电话需要取件，而且驿站于11月8号私自取出签收也没有任何提示短信和电话，直到水果发霉发臭于11月16日晚上10点才电话通知，17号同事去取件才告诉有这个快递，此时打开发现水果已经发没发臭。
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