正义喵
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正义喵
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-10 20:44:43
12月1日12点21分通过云闪付的优惠券5.03元，充值手机号码167********的话费30元，实际支付24.97元。 话费未到账，咨询运营商小米移动，告知无法通过其他渠道充值，说让我联系云支付退款。 联系云闪付95516人工客服后被告知，需要联系欧飞（联通）这边退款，于是联系400*******欧飞这边进行查询，欧飞人工客服查询到还在充值中，并未到账，但是三次打电话后，欧飞这边不同客服的反馈不同，说联系云闪付进行协商，我这边已经联系云闪付，客服说无任何退款记录，欧飞这边没有操作退款。最后我这边没有任何退款或者是充值到账记录，一直在拖延。 因为该号码167********只能通过小米平台充值，欧飞无法充值，也永远不可能充值成功。 故要求欧飞直接退款，不要再拖延，不要再和云闪付互相踢皮球。
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