在得物买的北面羽绒服，穿了三五天严重钻绒，要求退货
机灵喵
发布于 2021年12月11日 18:09
- 17356464044
- 得物App小助手
- 客服不处理,不予退款,三包问题,质量问题
- 退款,退货
- 2087元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
01-23 09:17:42
得物平台太垃圾了得物平台太垃圾了得物平台太垃圾了
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机灵喵
补充投诉
12-14 19:48:47
得物宣传填充物是鹅绒，但是钻出来的绒也不是鹅绒
机灵喵
补充投诉
12-13 10:23:16
2021年12月13日10:16分，得物客服来电话说还是赔偿200元现金，告诉我接受不了也没有办法，一直和我说羽绒服钻绒是正常现象，但是钻绒到这种程度还属于正常现象吗？客服一直回避问题，得物方面不给解决。请黑猫官方帮忙解决
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-12 16:19:55
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-12 16:19:55
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-11 18:09:55
在得物买的北面1996羽绒服，穿了三五天严重钻绒，而且不只是走线的地方钻绒，就连布面上也钻绒，穿半天里面衣服上就全是绒，联系得物客服要求退货，也给得物客服上传了钻绒的照片和视频，得物客服给的方案是补偿200元现金，但是衣服钻绒太严重，没办法穿，要求退货，后来得物客服给电话联系我说只能补偿200元，不接受也没办法。现在要求得物平台退货。
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