黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-11 19:00:52
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-11 19:00:52
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-11 18:34:51
买家寄回商品有破损，影响二次销售，这边拒收，买家申请平台介入，平台还同意退款，这边上传了快递红章证明和破损照片，平台还同意退款，完全不考虑商家的损失，同意就算了，打人工客服电话询问怎么解决，说移交专员处理了二十四小时内给我答复，专员好叼啊，联系过来就说红章证明需要手写的，而且维权申诉入口已经没了，让我自己去找买家协商，然后直接挂电话了，呵呵呵，好叼的专员，你这么牛逼拼多多是你开的吗，还是你们这些所谓的专员就特么是个摆设？平台直接退款钱的退了，协商啥协商，还能把钱还你，损失完全就是要商家自己承担，平台只管自己收钱，有个毛用，垃圾，而且红章证明需要手写，那一开始怎么不说明，也没有提示要手写的红章证明，完全就是找借口推脱责任，完全就是不想给钱，只想收钱，真特么让人无语反正商家也是消费者，搞得谁不会去祸害一样
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