机灵喵
评价
12-24 10:00:27
历经波折,终于处理完毕!说句实话,不满意,不过大家都不容易,事情也就告一个段落了。最近我们这边政府提供了苏宁实体店购物补贴,我让给了别人。
机灵喵
确认完成
12-24 10:00:27
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,关于您反馈的问题已沟通处理,麻烦您在黑猫投诉平台上进行确认完成和评价,如有问题可私信小苏的,感谢您的支持谅解~
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
12-11 22:36:44
我买的是101L的冰柜,经过换算得出最多85L的容量,与实际相差极大!
机灵喵
补充投诉
12-11 22:26:48
一无产品合格证,二无生产日期,三实际生产厂家与使用说明书不符,即便是你们所说的委托生产的,那也应该有委托和受托企业名称。如果是贴牌产品的话,那也只有专利企业也是不行的吧!终上所述,为三无产品!
亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~
已分配商家 苏宁客服中心
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-11 20:43:26
友田容声为假冒容声的杂牌产品,不仅400电话打不通,没办法处理使用上的问题。友田容声为二手市场的旧货拼装出来的杂品货,在使用过程中,造成一冰柜的食物都臭了。而且在使用过程中多次跟客服沟通使用上的问题,均表示是这样使用的,没有问题。在出现问题后,拒不承认售假,反而要求我注意是友田容声。第一,商品详情页没有任何说明。第二,容声品牌的商标等其他东西均申请了专利,肯定涉及到侵权。作为知名企业,通过模糊品牌和详情来欺骗消费者,企业的责任心和道德心哪里去了。一直都是你们的忠实用户,看着你们最近经营困难,考虑买点东西支持一下你们。真是滑天下之大稽。谢谢你们给我又上了一课!
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