黑猫消费者服务平台
自动完成
01-12 10:03:29
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-13 09:43:16
已分配商家 中国邮政
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-13 09:43:16
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-13 02:14:34
韵达先是丢失快件商品，又在未通知我的情况下，擅自退回快递，今天我在国家邮政局申诉，提示申诉时填写的收件人信息与运单号关联的不一致，我多次重试，确认是收件人信息被修改
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
