在拼多多平台的海外专营店买了一个科颜氏白泥，是假货，购买时承诺假一赔十
机灵喵
发布于 2021年12月14日 01:35
- 17356502740
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,服务不到位,假货
- 赔偿,道歉,作出处罚
- 139元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-14 09:59:33
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-14 09:59:33
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-14 01:35:25
我买的产品是 科颜氏白泥，9月5日在拼多多买的，本以为海外专营店是从保税区清关了才发货的，应该是正品，收到也没仔细看，用了2-3次，感觉没效果，然后直12月5日偶然在网上刷到有人也在拼多多海外专营店买到假的这款产品了，于是我按照网上对照了一下真假辨别，发现是假货，我买的时候店铺里还写着假一赔十，然后我发现卖给我产品的这家店已经关店了，老板也拒不承认卖假货，平台也一直打马虎眼，一直显示介入，然后又一直要求我退货退款，不给我假一赔十，严重侵害了我作为消费者的权益
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