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肯德基出餐错误导致我多拿餐食,等我离店后却要求我按照原价进行赔偿

正义喵 发布于 2021年12月14日 21:04
  • 17356517987
  • 肯德基
  • 客服不处理/处理不当,服务不到位
  • 退款,解释
  • 78元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 12-15 20:33:54

这就是肯德基的解决方案,通过威胁人肉我,会影响我以后的毕业,影响我的前途,并且将他们给错餐的行为,通过暗示的方法认定为我进行了偷盗,对我进行了恐吓和威胁说会影响我,我想让他放平心态好好商量解决方案,也被他以极其恶劣的态度进行了拒绝,并一直通过暗示这会对我进行恐吓,现在已经对我造成了严重的心里影响


肯德基
回复 12-15 11:53:41

您好!您反馈的意见我们已收悉,我们会尽快了解,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-14 21:26:51

已分配商家 肯德基


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-14 21:26:51


正义喵 于黑猫投诉平台发起 12-14 21:04:20

12月13日在肯德基消费171.5元,由于出餐人员疏忽,多给了78元餐食,在离店以后肯德基却通知让我对多给的餐食进行原价赔偿,由于当晚有急事就直接按照肯德基的要求进行赔偿,但是肯德基的失误不应该有顾客买单,于是向肯德基客服进行了反馈,客服答应当天给我回复,但是我却没有收到回复,就不了了之了。


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