黑猫消费者服务平台
自动完成
01-15 18:03:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
12-16 10:54:51
已分配商家 爱奇艺小帮手
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审核通过
12-16 10:54:51
勇敢喵
补充投诉
12-16 00:26:04
每个月都扣费 都扣了我多少钱了 就算不退费也得把自动续费给我取消了吧 每个月的生活费有限 你上来就是扣钱
勇敢喵
补充投诉
12-16 00:21:01
每个月都自动扣款 取消又取消不了 也不用你们的vip服务 为什么要扣我钱
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-16 00:18:42
很久之前使用苹果id绑定的自动扣费，后来不用了一直无法取消每个月都被爱奇艺自动扣款19元 在此期间也没有使用爱奇艺看过任何视频电影。打客服电话客服说无法取消，只能自己使用苹果id取消。但现在手机都没有了难道我再去买个苹果手机取消自动扣费？而且时间长了苹果id早已经忘记了。每个月都可款，如果说我使用了你们的会员服务每月扣款我无话可说，但是你们后台也应该有记录可以查询我有没有使用过你们的会员服务。希望你们能给一个明确的说法 是不是以后还要每个月都扣费。
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