315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

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未到期产品不予退款

机灵喵 发布于 2021年12月17日 17:07
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-19 15:19:51

已分配商家 景程荟玩


机灵喵 补充投诉 06-29 21:29:44

是平台管理的问题吗?为何这么久了投诉的问题一直无人问津


机灵喵 补充投诉 03-23 14:02:15

请问何时能收到商家的回复?有没有时间截点?不会就这样一直拖着,时间长了就不了了之了吧


机灵喵 补充投诉 12-26 13:04:56

看了累计投诉84条,商家并未回复其中任何一条,投诉内容也大致相同,是否商家并不在意这个平台的投诉


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-17 17:27:35

已分配商家 景程旅游V


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-17 17:27:35


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 12-17 17:07:56

订了酒店,因为疫情一直反反复复,不稳定,酒店也未能办理入住,找到客服退款,但收到回复说不予退款,因为该产品未到期,未预订,更未使用,商家应给予退款


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