勇敢喵
补充投诉
12-18 21:15:59
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勇敢喵
补充投诉
12-18 16:56:16
说的三天会有售后，一直不给退款，就一直给我拖着
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-18 11:19:34
已分配商家 升学教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-18 11:19:34
勇敢喵
参与集体投诉
12-18 11:04:38
时间是2021年12月8日，地点周口技师学院，事情经过是这样，我在网上被诱导消费买了升学教育的课程。之后我选择退款，然后那个老师就以各种理由阻挠我退款。并以扣除巨额违约金为由，恐吓我。最后问她，说要扣除百分之25的违约金，还说让我看协议，这样不合理的收费标准，我觉得我的合法权益收到了侵害。直至今天，他们售后打来电话，说要扣除百分30的违约金。理由是这样，我买了两个课程，一个是百分之15，两个加起来就是30。搞不懂，两个各有各协议，为什么要扣总金额的百分之30。不应该是单个的价格的百分之15吗，还说，分开算和加起来算。一样！这家机构存在着诱导报名，变相诱导贷款，霸王条款，退学退费难等问题。并且，退费，还要扣除高昂的服务费。我的基本诉求就是，赶紧给我退款。我会维护自己的合法权利
正义喵
发起集体投诉
12-09 14:01:49
升学教育诱导消费者消费，并且引诱消费者贷款，退费后出现高额违约金
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