勇敢喵
补充投诉
12-23 10:59:35
苹果公司已给我退款，但是我自己多次官网申请和致电客服的结果，跟黑猫没有关系，这其中黑猫没起任何作用，想要撤销此条投诉也不行，就这样吧，告知大家问题已解决但跟黑猫无关，然后也向苹果公司申明，非是本人不愿删除或撤销此条投诉信息，而是黑猫强制无法撤销或删除。
勇敢喵
补充投诉
12-22 08:47:46
大家看下这个软件，本来下载就收了68，进入后直接提示还要收68开通会员，不然就用不了，登陆账号都没有。 这不属于流氓恶意软件吗。 何况本来就是误下载的，误下载后半小时内立马提交了退款申请，买任何东西都有不满意退的权利吧。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-21 23:17:28
已分配商家 Apple支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-21 23:17:28
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-21 22:54:08
12月20日晚上11点左右，小孩拿手机误下载LYMPlayer软件，收费68元，11点多发现之后已立马在苹果官网申请退款，平台于21日晚上10点左右拒绝，理由是此购买项目不符合退款条件。 首先此款app下载就要68，然后这款app下载后还未使用立马于半小时内就在官网提交申请退款，之后打开发现此款还要68开VIP才能使用，这种明显是属于欺诈性app
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