投诉拼多多客服火多多169、商家双星八特百家惠专卖店
机灵喵
发布于 2021年12月23日 20:30
- 17356672250
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,商家虚假发货,官网客服不作为
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释,下架产品
- 0元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-23 20:41:14
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-23 20:41:14
机灵喵
补充投诉
12-23 20:34:09
商品实付款79.6元，商家虚假发货，平台不作为，我要求赔偿两倍商品实付款159.2元，并且退回我的实付金额79.6元，共计238.4元
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-23 20:30:21
我在拼多多平台的商家买了一双鞋，发货第二天错申请了退货，当天发现就撤回了退货申请，但是今天我发现我买的鞋子在另一个离我很远的地方被签收了，商家只让我退款，这不是虚假发货吗？找平台的客服要求投诉商家、退款、赔偿，然而平台客服半天不回复，找不到人，跟机器人没有任何区别，不正面解决问题，只会用机器话术回复。而且在我要投诉这位官网客服 火多多169，问他工号，他一直闭口不谈，答非所问，我问他有没有记录我要投诉他，他不回复！我不知道你们平台的官网客服存在的意义何在
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