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在俞兆林买了两件打底衫洗了后起毛起球严重质量差要求退货退款却被拒绝

勇敢喵 发布于 2021年12月24日 00:19
  • 17356675175
  • 俞兆林官方微博
  • 产品质量问题
  • 退货退款
  • 64元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-24 09:29:18

已分配商家 俞兆林官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-24 09:29:18


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 12-24 00:19:26

我在俞兆林买了两件打底衫,试了一次一直放着,后来洗了发现起毛起球的厉害,由于质量问题我当时要求商家退货退款,商家说洗过只能补发不能退,淘宝客服联系我说平台会申请赔付我50元并要求商家补发两件给我,我仍说我希望商家给我退货退款,客服跟我说商家拒绝只能补发,最后我没有办法只能妥协,商家补发我两件后,平台并没有给我赔偿,并且订单所有售后通道强制关闭。淘宝平台毫无信誉,后来平台和商家踢起了皮球,淘宝客服说跟商家说好给我退货,商家却说没有这回事。总之就是原地转圈,现在通道关闭我无法退货退款,衣服质量那么差却无法维权,更可气的是商家揣测我是在淘宝买衣服穿过就退的赖子!!我马上拿出我在别家买的质量很好的打底衫拍照发给卖家,我说我放着好的不穿穿你这种起毛的然后再给你退回?这种操作也是有毛病了!后来商家就只说洗过不能退。商家强制补发我还问商家补发也起毛我要你这么多破烂干嘛,商家还说不会的。呵呵事实证明还是起球又该如何。不还是一样不给售后么!


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