拼多多充值话费，没有到账商家不承认，拒绝退款
正义喵
发布于 2021年12月24日 15:28
- 17356684574
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款,道歉,解释
- 190元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-24 15:41:15
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-24 15:41:15
正义喵
补充投诉
12-24 15:39:27
每条拼多多平台充值记录都是待付款，从晚上8点开始持续到10点一直再冲，最后也没有缴费成功。
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-24 15:28:32
12月20日上午在拼多多充值200元话费，实际付款191元，到12月24日中午查询发现没到账，联系商家客服，商家客服说已经到账了，于是截图录视频给商家看，他们故意拖延时间不处理，后来联系联通客服确认没有缴费记录，然后就申请了拼多多客服介入，依然没有任何结果与消息，期间再三和联通客服确认过，确实没有到账，这种商家出了问题只会拖延不承认，逃避责任，和诈**有什么区别，以后谁还敢用拼多多充值
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