距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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洞察喵
补充投诉
01-10 21:11:39
维信金科第三方恶意催收,半个月了平台一直逃避自身责任,没有给出合理的解释,前期不承认后续第三方已经承认后,说每个人多有犯错的时候就不了了之了,催收内容已经违法,向第三方催收已经违反了金融的相关条例,希望能坦诚的去面对解决这个事,目前已经严重影响我的工作生活了,连一封道歉信多无法出具!跟黑猫平台反应情况后重来没有主动的联系本人处理投诉,主动联系平台方一直称在核实处理中,质问是哪一方的责任不正面回复,提交的催收短信不承认说我无法证明短信是他们发的,一直逃避解决问题,希望黑猫平台对暴力催收第三方的事情给予曝光处理,
洞察喵
补充投诉
01-03 11:27:29
截止目前维信金科一直没有给出处理方案,未给出回复
洞察喵
补充投诉
12-28 10:18:10
目前没有维信金科工作人员给我任何回复与处理方案
尊敬的客户:感谢您关注维信金科。如您需要帮助可在工作时间周一~周日08:45~21:00拨打我司全国客服热线400-160-1666,我们将竭诚为您服务。
已分配商家 维信金科
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-26 12:05:18
本人与维信金科没有贷款业务,今年多次收到催收电话,催收短信,前面已经跟客服解释,客服已说明后续不会在联系我,近两个月又开始催收我,教育客服客服不承认,问询是否将业务委托第三方催收,客服称他们公司不会委托第三方公司处理逾期业务,但后续一直是第三方在联系我,并已经承认是催收业务员的问题导致,短信催收电话一直在打,搞的我同事领导以为我本人有很多的经济纠纷对生活工作造成了很大的影响,需要维信金科给予合理解释并说明解决方案,其催收行为已经违法,称需要贴欠款公告,发送函件给公安部门属于恶意催收第三方,并且本人号码没有在维信金科平台出现过,现在本人的号码他们是怎么找到的?获取信息途径合法吗?本人明确表示不需要第三方跟进需要维信金科快速处理给出方案
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